取り扱い商材は季節によって物量が大きく変動するため、急な増加に対応するための人員が不足していた。自社採用するにしても、仕事が確保できる期間が読みにくいために、面接後、就業を待っていただくケースが多かった。このため、急な対応に当たる従業員の残業が増加し、不満も生じていた。主要都市からも離れた山間部であること、近隣に大手企業があることも影響し、派遣会社からの紹介も年々減少し困っていた。

他の派遣会社ではなかなか人員が見つからなかったが、フルキャストの「短期人材サービス（人材紹介）」を利用することで人数を確保。時間に融通のききやすいスタッフが大量に登録していることから、物量の変動に応じた人手の調整が可能で、費用対効果が向上した。フルキャスト1社で人材を集める事ができ、複数派遣会社を利用する管理面の煩雑さからも解放された。

短期人材サービス（人材紹介）では、就業するスタッフが代わる可能性もあるが、フルキャストは、同一業務の経験があるスタッフを優先してマッチングしている。このことから、リピート就業者が増加し、日、時期を追うごとに作業効率が上がって行った。