コロナ渦で工場を一時停止し、大幅に人員を削減した結果、再稼働後の製造量増加に対応できなくなった。派遣会社を4社利用していたが、採用難の地域のため、人員確保が進まなかった。また、自社従業員の高齢化、定着率の低さから慢性的な人材不足も発生しており、特に若い人材が不足。地域の学生は都市部に流出が進んでおり、直近だけでなく、将来に向けても採用の見通しが立たず、経営的な観点で早急な対応を必要としていた。

全国に拠点があるフルキャストに人材確保を依頼したところ、地元エリアだけでなく、周辺市町村での募集が可能になり、5名以上の採用に成功。繁忙期対策としては、「短期人材サービス（人材紹介）」を利用し、期間限定勤務およびパートタイム人材を含め、様々な就業形態を希望する求職者からの募集を行うことで数を確保。長期就業を希望するスタッフには、事前見学・面談を徹底して行うことで採用後のミスマッチによる早期離職を防止し、定着率の向上も実現した。

長期就業の定着率が向上したことで、一定スキルを身につけたスタッフ数が増え、全体の戦力アップ、安定化につながり、生産性が向上した。