エンドユーザーへの納品業務を外部に委託していたが、元々コストが高かったことと、受注量に関わらず、一定金額の支払いが必要だった。さらに、繁閑の差で契約時間よりも早く終了することが多々発生し、無駄な費用となっていた。
日々の受注量に応じて、柔軟に配送以外の業務にも対応してもらえる人材を採用したいと思い、契約社員、アルバイトでの採用を試みたが、確保できない状況だった。

配送用車両を元々、所有していたため、外注していた業務を内製化。派遣に切り替えることでコストを削減できた。
また、業務量が少ないときは、他の軽作業なども手伝ってもらうことで効率よく人材活用を行えるようになった。

自社募集と比較して、短期間で人材を確保できたことにより、自社で行ってきた採用コストを削減。担当者の負担を軽減することもできた。