受注している配送件数に対して、ドライバー数が不足。この状況下で既存従業員の残業時間が増え、コスト増の問題と体力が続かない従業員の退職にも繋がっている。
3名の欠員補充が必要だったが、過去の例から自社採用での確保は難しく、人材紹介や人材派遣などのサービス利用を検討する必要があった。

フルキャストグループに登録するスタッフに一斉にメール配信して募集をかけるなど、「フルキャストポーター」のドライバー派遣を利用することで、お客様の要望する人材を早期に確保することができた。

それまで、万が一の自動車事故の際の対応などに不安要素があり、人材派遣は利用されていなかったが、「フルキャストポーター」の事故対応のサポート内容をご説明することで不安を解消することができた。